“两会”期间 南宁地铁客运服务圆满完成-凯发官网入口

  • 发布时间:2016-10-24
  • 信息来源:运营分公司
  • 作者:周榆力
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       9月11日,第13届中国-东盟博览会、中国-东盟商务与投资峰会开幕大会在南宁国际会展中心如期举行。为确保“两会”期间市民顺利出行,地铁客运服务工作安全、快捷、有序进行,集团党委书记、董事长苏拥军到南宁地铁1号线会展中心站现场检查指导运营工作,运营分公司副总经理祁勇以及相关业务部门负责人陪同检查。
       苏拥军强调:“这是南宁地铁首次服务两会,运营分公司各部门、各岗位人员必须全力以赴,确保两会期间地铁运营高效有序”。“两会”期间,南宁地铁1号线会展中心站作为连接南宁国际会展中心的主要交通枢纽,肩负着及时疏散和转运乘客的重任;为此,南宁地铁特别制定了针对“两会”期间的客运组织方案并进行了多次演练,在客流高峰期设置回形铁马阵,保证乘客安全的前提下快速有序出行。截止11日运营结束,南宁地铁会展中心站当日进出站客流达2万余人。
       为更好的服务“两会”期间的外国乘客,南宁地铁还特别设置了翻译咨询台,由英语、泰语、柬埔寨语等小语种专业毕业的站务人员为外国友人提供引导和咨询。同时,新评选出的5位南宁地铁“微笑大使”在地铁车站内全天巡视,及时发现和帮助遇到困难的乘客,进一步提升客运服务质量。
       截止14日,南宁地铁会展中心站“两会”期间共输送乘客超4万人次,圆满完成“两会”客运服务工作,为“两会”期间市民出行提供了保障。南宁地铁也将以更加积极地态度,为乘客提供更优质便捷的服务。